รายการรอดำเนินการของคุณอยู่ที่นี่

รายการที่ส่งเข้าระบบแล้วแต่ยังไม่ได้รับการยืนยันขั้นสุดท้าย เช่น การฝากที่รอการจับคู่กับธนาคาร หรือการถอนที่อยู่ระหว่างตรวจสอบ KYC

รอดำเนินการหมายถึงระบบยังไม่ได้รับข้อมูลครบ ส่วนกำลังประมวลผลหมายถึงข้อมูลครบแล้วและระบบกำลังดำเนินการอยู่ในขั้นตอนถัดไป

KYC คือการยืนยันตัวตนของบัญชี หากรายการถอนติดสถานะรอ อาจเป็นเพราะบัญชียังไม่ผ่านการยืนยันเอกสารครบถ้วน

ช่วงเวลาที่ระบบรอการยืนยันจากธนาคารหรือกระเป๋าเงิน หากเกินเวลาที่กำหนด รายการจะถูกยกเลิกอัตโนมัติและเงินคืนสู่บัญชีต้นทาง

รหัสเฉพาะที่ระบุรายการแต่ละรายการ ใช้เมื่อติดต่อซัพพอร์ตเพื่อให้ทีมงานตรวจสอบสถานะได้ทันทีโดยไม่ต้องค้นหาเพิ่มเติม

ขั้นตอนที่ระบบส่ง OTP หรือแจ้งเตือนให้คุณยืนยันก่อนโอนเงินออก เป็นมาตรการป้องกันรายการที่ไม่ได้รับอนุญาต